spsr praćenje. Sprp ekspresno praćenje. Opće informacije o tvrtki

Ne tako davno, iHerb je uveo novu vrstu dostave narudžbi u Rusiju - uslugu SPSR Express. Zadnjih nekoliko narudžbi s iHerba poslala sam preko njih. Jako sam zadovoljan ovom uslugom, iako praćenje paketa trenutno slabi. Ali to nije toliko važno, jer oni isporučuju vrlo brzo - čak i brže od. U članku ću vam detaljno reći o značajkama naručivanja i isporuke putem SPSR Express-a.

Općenito, kada se SPSR prvi put pojavio na iHerbu, nisam razumio zašto su dodani, budući da je trošak izračunat viši od onog za Boxberry - ne samo za moj grad, već u načelu za mnoga naselja koja sam provjerio. Uvjeti su isti:

termin 1-3 tjedna(dolazi u moje predgrađe za tjedan dana),
maksimalni iznos narudžbe 150$ i težine nema više 5 kg.
Troškovi dostave obračunavaju se na temelju količine i težine narudžbe.

Međutim, trenutno je naručivanje dostave s iHerba putem SPSR Expressa postalo još isplativije od Boxberryja. Štoviše, čudna stvar, njihova kurirska služba također je jeftinija nego na mjestima preuzimanja i paket terminalima. Ipak, divna stvar je konkurencija! 🙂 Općenito, ako Boxberry nešto ne poduzme, masovni odljev iHerb kupaca u SPSR je neizbježan.

Ažuriraj: Boxberry je počeo nešto raditi. 🙂 Sada često postoji promocija za besplatnu dostavu na njihova mjesta izdavanja bez ikakvih dodatnih troškova (obično s iznosom narudžbe od 60 USD ili više). I u takvim razdobljima ponovno ih biram.

Ali kada nema takve promocije, onda u košarici robe na iHerbu vidim sličnu sliku:

A ponekad čak i ovako:

Velika prednost SPSR Expressa je što ima vlastitu kurirsku službu. Boxberry u te svrhe koriste i druge tvrtke. Stoga, prvo, nisu toliko fleksibilni u formiranju tarifa i malo je vjerojatno da će ikada nadmašiti SPSR u načelu. Drugo, od trenutka kada je paket naručen preko Boxberryja stigao u Moskvu do isporuke, obično mi je trebalo 2-3 radna dana. SPSR se dostavlja odmah sljedeći dan nakon dolaska. Do Moskve paketi idu istom brzinom.

Dakle, sada detaljno o isporuci narudžbi s iHerba putem SPSR Expressa, njihovom praćenju i primitku.

Dostava sa SPSR Expressom

U košarici na iHerb web stranici odaberite jednu od dvije opcije:

SPSR Kurirska dostava.
SPSR mjesta preuzimanja.

Mislim da je tu sve jasno.

U sljedećem koraku morate dati podatke za carinu i kurira.

Obrazac još nije u potpunosti preveden, ali "broj putovnice" ne bi trebao postavljati pitanja onima koji ne govore engleski. Prema zadanim postavkama, padajući popis je odabran "Putovnica građanina Ruska Federacija”- odnosno naša interna putovnica. Ali možete navesti i druge dokumente, koji će prije svega biti korisni nedržavljanima Rusije koji žele naručiti nešto s iHerba u Rusiju.

Popis uključuje:

Osobna iskaznica ili vojna iskaznica.
Putovnica pomoraca.
Strana putovnica (bilo da je ovo polje za naše inozemstvo, ili za strane državljane koji žele naručiti u Rusiju, ili oboje).
Privremena osobna iskaznica državljanina Ruske Federacije.
Boravišna dozvola u Ruskoj Federaciji.
Putovnica / osobna iskaznica državljanina Kazahstana.

Ukoliko ste ranije odabrali dostavu kurirskom službom, tada nakon unosa podataka za carinjenje navedite adresu na koju želite dostaviti (ili odaberite jednu od prethodno navedenih).

Ako ste odabrali dostavu na mjesto preuzimanja, tada ćete u sljedećem koraku morati pronaći svoje naselje u posebnom polju, nakon čega će se otvoriti karta s mjestima preuzimanja i poštanskim uredima.

Još jedna prednost SPSR Expressa je šira mreža točaka za prijem vašeg paketa. Dok u mom gradu postoji samo jedno mjesto za preuzimanje Boxberrya, i to tek nedavno, SPSR nudi čak 4 opcije.

Nakon ovog koraka slijedi prijelaz na odabir načina plaćanja i samo plaćanje koje sam opisao u. Ovdje ću više govoriti o praćenju.

SPSR Express praćenje paketa

Nisam koristio SPSR Express dostavu do mjesta preuzimanja i ormarića za pakete, jer je iz nekog razloga to skuplje od dostave kurirskom službom do moje kuće (ili ureda), a istovremeno je meni osobno manje zgodno. Međutim, u pogledu praćenja paketa ne bi trebalo biti razlike.

Prijelaz na informacije o kretanju paketa provodi se, kao u slučaju dostave putem usluge Boxberry - putem veze u pismu s iHerba da je narudžba poslana i iz povijesti narudžbi na vašem osobnom računu. Tada počinju razlike.

U početku se otvara ne baš informativna stranica web stranice iHerb. I tek kada kliknete na SPSR Express tracking broj, idete na njihovu web stranicu s detaljnijim informacijama o paketu.

I ovdje uzbunjivače čeka test. Unutar otprilike 5-6 dana narudžba je u statusu "Čeka dolazak u zemlju odredišta (primatelj)".

Istovremeno, sljedeća poruka može se neočekivano pojaviti u praćenju na web stranici iHerb:

A onda je ovako: 🙂

Srećom, 6.-7. dan paket stiže i brzo prolazi kroz sve instance. I već sljedeći radni dan bit će vam dostavljen putem kurira. 🙂

Istovremeno na telefon stižu 2 SMS poruke:

prvi o prispijeću paketa s datumom dostave, kao i link za upravljanje dostavom - u slučaju da vam više odgovara neki drugi dan;
drugi je da je narudžba izdana kuriru - izravno ujutro na dan isporuke.

Ako je narudžba stigla kasno navečer, kao što je meni bilo prvi put, tada će ujutro obje SMS poruke pasti jedna za drugom.

E, to je to, čekaj kurira. Unatoč činjenici da živim 100 km od Moskve, kurir stiže kod mene oko 11 sati.

Općenito, cool usluga dostave SPSR Express. Za narudžbe s iHerba sada koristim samo njega (barem dok je jeftiniji od ostalih metoda), a vama ga preporučam.

Svaki kupac prilikom narudžbe na web stranici aliexpress može samostalno odabrati način isporuke robe. Na web stranici Aliexpress postoji mnogo opcija dostave. Za one koji žele uštedjeti, postoji besplatna dostava, ali ima jedan minus, potrebno je više od dva mjeseca čekati na naručenu robu. Mnogi kupci nisu zadovoljni ovom opcijom prosljeđivanja, na primjer, ako je kupac kupio poklon, treba mu ovaj proizvod do određenog datuma, a besplatna dostava ne jamči isporuku robe u pravo vrijeme. Ponekad se dogodi da roba kasni na carini ili da se paket izgubi u pošti. Također na web stranici aliexpress često postoje rasprodaje u čast bilo kojih praznika, na primjer, božićna rasprodaja. U ovom slučaju prodaja počinje tjedan dana prije samog praznika, pa čak i ako naručite nešto za dar rodbini i prijateljima, jednostavno nećete imati vremena da to date, jer će besplatni paket trajati više od dva mjeseca. Stoga internetska trgovina aliexpress blisko surađuje s dostavnim službama, iako se plaćaju, ali roba stiže vrlo brzo.

Jedna od takvih usluga u Rusiji je usluga brze dostave SPSR Express. Spsr Express osigurava 1-2 tjedna dostave paketa, što je višestruko brže od besplatne dostave. S obzirom na činjenicu da je internetska trgovina aliexpress počela surađivati sa SPSR Expressom od 2010. godine, moguće je besplatno organizirati dostavu putem usluge SPSR Express. Obično se dostava putem SPSR expressa plaća, ali mnogi prodavači sami plaćaju dostavu kako bi privukli kupce. Prilikom narudžbe i odabira dostave podaci o plaćanju su odmah naznačeni. A ako je dostava putem ekspresne službe bila besplatna, odnosno prodavač je sam platio, ne morate platiti nikakva dodatna sredstva.

Da biste koristili kurirsku službu SPSR Express, morate provjeriti surađuje li prodavatelj s ovom službom. Da biste to učinili, morate odabrati potreban proizvod, postaviti zemlju u koju će proizvod biti isporučen, u ovom slučaju to je Rusija ili na engleskom će biti napisano "Ruska Federacija". Ako je takva isporuka dostupna, tada će jedna od stavki na padajućem popisu biti prijevoznička tvrtka "Russia Express-SPSR", kao i približno vrijeme isporuke - 7-14 dana i trošak dostave, ako je plaćeno, bit će naznačen iznos u dolarima, ako za prodavatelja plaća dostavu, tada će u stupcu "trošak dostave" biti natpis "besplatno".

Još jedna značajka isporuke uz pomoć ekspresne kurirske službe spsr je da je nakon narudžbe potrebno navesti podatke o putovnici. Ako to ne učinite, vaš paket jednostavno neće moći proći carinu i bit će vraćen natrag. Ne biste se trebali brinuti za svoje osobne podatke, jer se usluga dostave SPSR Express odavno etablirala u Rusiji, ova tvrtka ima vlastitu politiku privatnosti i jamči da će svi vaši osobni podaci biti potpuno sigurni.

Stoga, nakon narudžbe i odabira usluge dostave SPSR Express, morate ispuniti poseban obrazac koji će biti poslan na vašu e-poštu. Obično nakon narudžbe kupac na telefon dobije SMS poruku od servisa SPSR Express da su obrasci poslani na e-mail adresu koju je potrebno ispuniti. Ako niste primili SMS u roku od dva dana, samo provjerite svoju poštu, obrasci će sigurno doći, jer prilikom naručivanja morate navesti svoju adresu e-pošte i broj telefona. U obrascima moraju biti navedeni osobni podaci, podaci o putovnici, au njima će biti navedena i adresa dostave. Obavezno označite kućicu da ste upoznati s politikom obrade osobnih podataka usluge SPSR Express. Odnosno, u potpunosti vjerujete svojim osobnim podacima i upoznati ste s politikom privatnosti usluge SPSR Express.

Nakon toga moći ćete pratiti svoj paket koji će stići vrlo brzo, pa je preporučljivo pratiti ga svaka dva dana.

Da biste pratili pošiljku isporučenu ekspresnom uslugom, morate kopirati kod za praćenje. Mora ga poslati prodavač, e-mailom, može se pogledati i na web stranici aliexpress. Da biste to učinili, morate otići na svoj osobni račun "moj aliexpress", zatim kliknuti na "moje narudžbe", odabrati željeni proizvod i kliknuti pored njega s više detalja. Otvorit će se prozor u kojem možete pronaći detaljne informacije, kao i saznati kod za praćenje paketa. Kopirajte ovaj kod i unesite ga u poseban prozor na jednoj od ovih stranica:

http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring ili https://post2go.ru/courier/spsr

Na telefon bi vam trebala stići poruka da je paket u vašem gradu. Nakon toga možete preuzeti paket. Možete ga dobiti u posebnom centru za izdavanje takvih paketa. Ako želite da vam kurir donese narudžbu na kućnu adresu i osobno je preda, u tom slučaju ćete morati dodatno platiti. U drugom slučaju, morate sami doći u jedan od SPSR ekspresnih ureda, morate imati putovnicu sa sobom, inače vam pošiljka neće biti izdana bez putovnice. Adresa željene poslovnice u vašem gradu bit će navedena u SMS poruci. Ako imate bilo kakvih pitanja ili se ne slažete s ostavljanjem podataka o putovnici, trebate se obratiti centru za podršku na službenoj web stranici spsr express usluge, ovdje na ovoj adresi: http://www.spsr.ru ili telefonom : 8- 800-555-54-45.

Također ovdje: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts možete saznati adrese ureda spsr express usluga u bilo kojem gradu Rusije.

SPSR Express je ruska logistička tvrtka sa svjetskim ugledom. Glavna specijalizacija tvrtke je brza dostava robe diljem Rusije i inozemstva. Pisma, paketi ili vangabaritni tereti - sve te vrste pošiljaka dostupne su za dostavu putem Express Postal i Special Solutions.

Registrirana 2001. godine, logistička tvrtka postigla je značajan uspjeh u proteklom razdoblju, uključujući:

sveobuhvatna pokrivenost svih subjekata Ruske Federacije;
tvrtka je uvrštena u registar carinskih posrednika, što uvelike pojednostavljuje postupak i uvjete carinske kontrole i minimizira rizike od strane kupaca;
SPSR je prvi specijalizirani operater za dostavu kreditnih kartica u Rusiji;
implementacija vlastitog kompleksnog rješenja za e-trgovinu. Cijeli proces od kreiranja online trgovine do osiguravanja dostave narudžbe kupcu uz "PickandPack" postaje maksimalno jednostavan;
tvrtka direktno surađuje s mnogim europskim, američkim i kineskim trgovcima, kao što su eBay, ASOS i drugi; ovaj pristup osigurava brzu i sigurnu dostavu narudžbi do krajnjeg primatelja;
svi kuriri opremljeni su mobilnim terminalima za praktičnost plaćanja usluga poštanske tvrtke korištenjem kreditnih kartica;
među partnerima tvrtke - (od 2017. organizacije su spojene) i.

SPSR: staza i kontrola

Kao i mnoge druge logističke tvrtke, SPSR Express vam omogućuje praćenje svih vrsta pošiljaka izravno na mjestu. Da biste saznali gdje se nalazi vaša pošiljka, samo idite na glavnu stranicu usluge. U posebnom prozoru potrebno je unijeti broj polaska (istovremeno se može pratiti do 20 brojeva). Klikom na gumb "Prati" dobit ćete sve trenutno dostupne podatke o pošiljci ili teretu.

Tvrtka također pruža mogućnost postavljanja dodatnih SMS upozorenja i e-pošta. Obavijesti povezuje pošiljatelj. Nažalost, ako internetska trgovina nije postavila SMS upozorenja za kupce, bit će problematično samostalno povezati ovu uslugu.

SPSR Express: praćenje web stranice

Dodatne usluge kao što su . Ovdje možete pratiti ne samo SPSR, već i druge poštanske operatere: itd. Nakon jednostavnog postupka registracije, usluga vam omogućuje spremanje i praćenje do 30 brojeva zapisa na vašem osobnom računu u isto vrijeme. Obavijesti o statusu dostupne su putem e-pošte i push obavijesti.

Za one koji više vole mobilne uređaje nego stolna rješenja, stvorena je praktična aplikacija koja zadržava sve funkcionalnosti glavne verzije, a također vam omogućuje primanje trenutnih obavijesti o promjenama u statusu pošiljke.

Ako imate pitanja u vezi praćenja paketa, obratite pozornost na odjeljak. Naši su stručnjaci u njemu prikupili odgovore i rješenja za najčešće problemske situacije.

Aliexpress je jedan od najpopularnijih servisa za kupnju na internetu koji djeluje na globalnoj razini. Ovdje i stanovnici Rusije i oni koji žive u bilo kojem drugom kutu svijeta gdje postoji pristup World Wide Webu mogu kupiti sve što im je potrebno.

Štoviše, ovdje možete pronaći niske cijene, veliki izbor proizvoda i kvalitetu koja zadovoljava korisnike, iako se često nađe i šljaka.

U svakom slučaju, za što god se odlučite kupiti, morat ćete se odlučiti za kurirsku dostavu. Jedna pouzdana opcija je SPSR Express. Ova se tvrtka pojavila na domaćem tržištu ne tako davno, ali već obavlja prijevoz diljem planeta.

Što je SPSR Transportation Company

SPSR Express je tvrtka specijalizirana za pružanje usluga prijevoza i pravi je stručnjak za ovo područje. Osnovana je prije više od šesnaest godina - to je malo vremena u usporedbi s uspješnim konkurentima, ali postignuća organizacije već sada raduju. Ako želite naručiti dostavu s Aliexpressom na ovaj način, obratite pozornost na određene točke:

Broj uslužnih ureda tvrtke znatno premašuje dvjesto. Možete dobiti pomoć od zaposlenika u Rusiji i drugim zemljama. Budući da gotovo posvuda postoje predstavništva, puno je lakše i lakše primiti teret.
Kvaliteta usluge zadovoljava visoke europske standarde, barem je većina korisnika zadovoljna.
Moguće praćenje po broju narudžbe. Izvodi se vrlo jednostavno iu uvjetima pogodnim za klijenta.
Naručitelj usluge može kontrolirati proces tijekom cijelog vremena pružanja usluge.
Raspon mjesta gdje se roba isporučuje je vrlo širok, tako da se možete prijaviti u različitim slučajevima.
Organizacija osigurava iskusne, pristojne i kompetentne menadžere u transportnom sektoru. U svakom trenutku pomažu u rješavanju problema kupaca i jednostavno primaju informacije o paketu.
Sustav komisioniranja i pakiranja, kao i neke druge faze isporuke uglavnom su automatizirani. Broj grešaka je sveden na minimum.

Tvrtka konstantno nastoji uvesti moderne tehnologije u sustav kako bi poboljšala kvalitetu, brzinu i pogodnost zaprimanja dostave.

Kako pratiti paket prema broju zapisa (prema fakturi), što treba učiniti

Ekspresno praćenje možete izvršiti sami, bez uključivanja menadžera i drugih trećih strana. U te svrhe možete izravno koristiti službenu web stranicu tvrtke koju ćete pronaći na poveznici www.spsr.ru. Međutim, važno je zapamtiti da pored sebe morate imati broj zapisa narudžbe.

Praćenje je jedna od najzanimljivijih faza isporuke. Istovremeno, možete detaljnije saznati kako se to provodi, koji se postovi i točke prolaze, koje procedure i još mnogo toga. Međutim, postoji potreba za praćenjem općenito zbog činjenice da se može koristiti za određivanje kada će pošiljka otprilike biti primljena.

Na primjer, ako primite poruku "polazak odgođen na mjestu carinjenja", možete razumjeti: teret će stići malo kasnije. Ako primijetite da se statusi praćenja brzo mijenjaju i sve provjere brzo prolaze, možete shvatiti još nešto: paket će uskoro biti kod vas.

Dakle, što trebate učiniti da biste pratili:

Morate otići na službenu web stranicu poštanskog operatera koristeći ovu vezu spsr.ru.
Morate navesti jedinstveni broj zapisa koji se izdaje svakoj pošiljci u posebnom retku.
Zahtjev morate potvrditi klikom na "Prati".

Nakon dovršetka ovih koraka, ostaje pričekati nekoliko minuta, a potrebne informacije će se pojaviti na stranici.

Phone Express SPSR

Je li vam teško razumjeti naručivanje, primanje paketa ili bilo koje druge nijanse? Nije strašno, samo zatražite pomoć od iskusnih konzultanata tvrtke. Da biste to učinili, trebate samo nazvati 8 800 555 54 45 - ovo je kontakt centar za SPSR Express.

Ostale metode praćenja

Također možete pratiti paket i saznati sve podatke o njemu u servisnim službama tvrtke. Pronađite najbliži u svom području i zatražite detalje ovdje. Ako je mjesto primitka pošiljke Rusija, uopće se ne biste trebali brinuti. Budući da ovdje ima dosta ureda SPSR-a. Međutim, ova metoda zahtijeva podatke o putovnici.

SPSR Express je skraćenica od Brzina, Osobni pristup, Sigurnost, Racionalnost (SPSR - Speed, Personal approach, Safety, Rationality) je logistička tvrtka za brzu dostavu robe i korespondencije, koja je otvorena i registrirana 2001. godine, iste godine i sjedište i prve podružnice, u ovom trenutku tvrtka opslužuje više od 6000 gradova i mjesta u Rusiji. Početkom 2013 SPSR-EXPRESS otvara međunarodni smjer i potpisuje ugovore s velikim trgovinama i trgovačkim platformama (Na aliexpress.com, jd.com, ovaj način ekspresne dostave na popisu se zove Russia Express SPSR).

Dostava vaše pošiljke vrši se kurirom (potrebno je predočiti putovnicu pri primitku) do vrata ili putem mreže paket terminala pickpoint-, također je ponekad moguće preuzeti na mjestu izdavanja naloga SPSR.

Saznajte više o sustavu ormarića za pakete PickPoint
Ako pošiljka u početku ne dođe s dostavom kurirom do vrata, tada, u pravilu, pošiljka stiže u poštanski ured PickPoint, gdje sami preuzimate pošiljku. Ako u vašem gradu nema paketnih terminala, dostavu obično obavlja kurirska služba. Postamat su kutije s paketima koji leže u njima, a pristup njima kontrolira terminal, u kojem možete platiti paket, ako je potrebno.

Obično se posatmati nalaze u trgovačkim centrima, supermarketima itd. U trenutku dostave narudžbe na odabrani paketomat primit ćete SMS poruku s pristupnim kodom za preuzimanje narudžbe. Razdoblje skladištenja paketa u paketomatu je obično 3 dana, ali točnije o razdoblju skladištenja treba napisati u SMS-u. Odgovore na najčešća pitanja o PickPoint sustavu ormarića za pakete možete pročitati u

Video o radu postamata -

SPSR traži od kupca puno ime na ruskom, broj mobitela, e-mail, seriju i broj putovnice, datum izdavanja putovnice (podatke je potrebno unijeti na web stranici, dobit ćete poveznicu iz trgovine ili e-pošta) - to je normalno, puno ime i podaci o putovnici potrebni su za prijenos Saveznoj carinskoj službi (u skladu sa Sporazumom "O postupku kretanja pojedinaca robe za osobnu upotrebu preko carinske granice Carinske unije" i obavljanje carinskih radnji vezanih uz njihovo puštanje", odnosno sasvim je legalno), te telefonski broj i e-mail za obavijest o statusu paketa ili važnim promjenama u vezi s vašom dostavom, izborom paketnog terminala itd. O politici privatnosti osobnih podataka možete pročitati u odgovarajućem odjeljku na web stranici spsr -